Ça y est, la rentrée est passée, on est bien dans le bain, le rythme est repris et les vacances oubliées depuis bien longtemps… Que vous veniez de prendre votre poste ou que vous entamiez la 2e ou 3e année, la rentrée reste une période idéale pour prendre (enfin) votre équipe en main.

Bien souvent, quand vous êtes expatrié, vous trouvez une équipe déjà constituée, parfois en place depuis trèèèès longtemps, parfois une équipe très hétérogène, dont les membres sont issus d’horizons très différents, et qui ne travaillent pas toujours ensemble… Si vous venez d’arriver, vous pouvez ne pas savoir comment prendre vos collaborateurs, ne pas vouloir vous les mettre à dos (ils vous attendent au tournant), plutôt y aller en douceur…

Ou vous êtes là depuis quelques années, bien installé, et vous ne prenez plus le temps ni le recul nécessaire pour observer votre équipe. Vous la connaissez, ainsi que chacun de ses membres, leurs motivations, leurs compétences, leurs relations… Méfiance ! Les interprétations sont parfois hâtives, les situations vues sous votre seul prisme forcément partiel, les gens peuvent changer, les insatisfactions et les malentendus s’installer…

NON ! Si vous venez d’arriver, n’attendez pas, prenez en main votre équipe MAINTENANT ! Et si vous êtes là depuis un moment, prenez un peu de recul, faites à nouveau un travail d’observation et de recadrage avec votre équipe, c’est la « révision » obligatoire !

« Prendre son équipe en main » : mobiliser !

Prendre votre équipe en main et en faire un objectif principal de votre rentrée, c’est vous donner une chance de :
– mobiliser l’énergie de votre équipe autour d’un projet commun
– relancer la motivation de chacun des membres de l’équipe et permettre le développement individuel continu
– développer vos propres compétences managériales et votre leadership
– gagner en légitimité auprès de l’équipe, mais aussi de la hiérarchie

35 jours, (c’est le temps qu’il vous reste avant Noël), et 4 étapes pour mobiliser votre équipe :

Pour mobiliser votre équipe, il faut d’abord aller à sa rencontre…

  • La première étape est donc de (re)faire un « tour de table » pour comprendre où en est chacun. 1 ou 2 semaines pour observer, questionner, comprendre les motivations de chacun pour son poste, les relations et la communication au sein de votre équipe, avec les autres services, la compréhension des objectifs de l’entreprise, les processus, ceux qui fonctionnent bien et ceux qu’il est temps de changer…
  • La seconde étape, c’est de leur faire part, tous ensemble, de vos observations et de vos ressentis (attention quand même aux ressentis, on reste plutôt sur les faits, le travail, les objectifs de l’équipe, on ne dérape pas sur des animosités personnelles). Et surtout, avant de proposer des solutions toutes faites, demandez-leur leur avis, ce qu’ils ont observé, eux, ce qu’ils auraient envie de changer/améliorer et ce qu’ils peuvent proposer pour ça. Que tout le monde s’exprime, même ceux qui se cachent au fond ou qui sont toujours d’accord. C’est le moment de crever les abcès pour repartir sur des bases saines. Choisissez ensemble 2 à 3 thèmes dans le fonctionnement de l’équipe, et demandez-leur de plancher dessus, plutôt en groupes de 2 ou 3 maxi, pour proposer des actions concrètes à mettre en place.
  • Troisième étape : Laissez-leur encore une semaine pour trouver des propositions concrètes et réunissez à nouveau tout le monde pour décider (j’ai bien dit « décider », ensemble ! Mais je reviendrai sur la prise de décision dans un article ultérieur) des processus, procédures, modes de communication et circuits d’information… à changer pour gagner en efficacité.
  • Quatrième étape : C’est la récolte ! Observez et partagez avec chacun les changements, les améliorations, les blocages ou les freins aussi, ce qui fonctionne mieux, ce qui est plus agréable ou ce qui n’est en fait pas possible, et recadrez au besoin. Prête ! Votre équipe devrait avoir trouvé un nouveau souffle et suffisamment de motivation et d’énergie pour que vous la lanciez sur un projet « business » celui-là.

Vous avez des « trucs » éprouvés pour relancer l’engagement et mobiliser vos équipes ? Partagez ! RDV dans les commentaires !

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