Les Enjeux de l’expatriation

Nous sommes entrés dans la période de mobilité pour les cadres expatriés : il faut boucler les dossiers, préparer le déménagement, anticiper l’installation à venir et la prise de poste dans quelques semaines. Nouveau pays, nouveau job, nouvelle équipe… L’excitation est forte, la pression aussi, la curiosité, l’attente, l’appréhension vont vous accompagner tout l’été !

Malheureusement, 40% des expatriations se solderont par un échec (10 à 50% selon les pays) principalement du à une mauvaise préparation et des difficultés d’adaptation en poste : Retour prématuré du collaborateur et/ou mission ineffective, 
avec un surcoût pour l’entreprise de 1 an 1/2 de salaire, sans parler de la perte de confiance du collaborateur et des difficultés pour la famille !

Il est essentiel de bien clarifier les attentes et les enjeux de l’expatriation avant le départ en poste, pour garder ses objectifs en tête et se donner l’opportunité de les atteindre malgré la pression, le rythme et la distance… Et surtout, cela permettra de faire le bilan en fin d’expatriation pour mettre pleinement à profit les acquis de cette expérience. Trop d’expatriés ne trouvent plus de motivation au retour de poste, 65% ne veulent pas rentrer et cherchent un autre poste à l’étranger et 25% quitteront définitivement leur entreprise au retour !

Que vous soyez un expatrié aguerri ou que ce soit votre premier départ, je vous propose une saga de l’été en 5 articles, un par semaine, à dose homéopathique !

Les attentes (formulées ou non), de l’entreprise et du collaborateur.

Pour l’entreprise, les enjeux de la mobilité internationale sur situent :

  • Au niveau stratégique
    • Pour l’implémentation stratégie internationale
    • Pour la diffusion de la culture 
de l’entreprise
  • Au niveau RH :
    • Pour le développement des HP
    • Pour la formation des managers locaux

Pour le collaborateur, les attentes quant à l’expatriation doivent être positive (on ne part pas uniquement pour fuir une situation difficile)

  • ouverture culturelle, pour soi et la famille
  • développement des compétences :
    • managériales
    • interculturelles
    • de leadership
  • évolution de carrière

Nous allons évoquer les enjeux de l’expatriation selon 5 niveaux :

  • L’adaptation culturelle (cet article)
  • Communication interculturelle (semaine 2)
  • Management des équipes locales (semaine 3)
  • Leadership, réseaux, influence (semaine 4)
  • Perspectives d’évolution de carrière (semaine 5)

 

Adaptation culturelle

Quelques qualités vont faciliter votre adaptation en poste :

  • Ouverture
 sur les autres
  • Recul et compréhension de votre propre culture et de vos valeurs
  • Capacité de remise en question de vos fonctionnements et de vos repères
  • Ecoute et analyse de votre nouvel environnement

Et ces compétences auront une Influence sur :

  • Le temps de prise en main de l’équipe et du poste
  • La confiance, l’influence, le développement des réseaux sur place
  • La solidité du développement de vos compétences
  • Une meilleure transférabilité de ces compétences au retour

Les risques si l’adaptation n’est pas bonne :

  • Pas de prise en main du poste, de la mission, ni développement, ni transfert
  • Solitude et perte de confiance du dirigeant
  • Difficultés personnelles / familiales

Quelques clés de succès à mettre en place avant le départ :

  • Vigilance sur le profil des expatriés et attention aux mauvaises raisons de départ !
  • Pas de recrutement uniquement sur des critères techniques
/d’expertise professionnelle
  • Transparence sur conditions sur place
, du poste, de l’équipe et du pays
  • Formation et coaching
    • Linguistique et interculturelle
    • Suivi en coaching sur place & en temps réel
  • Préparation logistique
 et prise en compte de la situation patrimoniale personnelle
  • Prise en compte et accompagnement du conjoint
  • Déplacement frontière pro/privé dans la relation RH/collaborateur

A la semaine prochaine pour l’enjeu n°2 : la communication interculturelle !

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