Pour l’entreprise aussi, l’expatriation des collaborateurs est un vrai pari ! Les bons candidats se font rares, les raisons du choix du départ ne sont pas toujours claires, la préparation reste très technique et logistique…
Plus de 40% des missions en expatriation sont arrêtées avant l’échéance à cause de difficultés d’adaptation du collaborateur ou de sa famille, d’une mauvaise préparation et de l’absence d’accompagnement opérationnel. Or, un rapatriement précoce est très lourd pour l’entreprise, avec un coût supplémentaire équivalent à 6 mois à 1 an de salaire du collaborateur ! Sans parler de la perte de confiance et d’efficacité du collaborateur, la baisse de productivité des équipes, les risques sur la qualité, la difficulté dans le suivi des dossiers…
Quel retour sur investissement attendez-vous quand vous faites accompagner vos collaborateurs?
Grâce aux programmes Formation & Coaching, les cadres et managers :
- S’adaptent plus rapidement et anticipent le choc culturel
- S’approprient les outils et postures managériales adaptés
- Prennent en main leur équipe pour déjouer les résistances passives
- Renforcent leur leadership et leur influence
- Optimisent leur organisation et leur gestion du temps
- Restent alignés sur leurs valeurs et renforcent intégrité, confiance et légitimité
- Apprennent à communiquer avec impact et assertivité
- Bénéficient d’une écoute pragmatique pour faire face en cas de « coup dur »
- Font le bilan des acquis de leur expatriation pour leur prochain poste
En collectif : Séminaires, Workshops, Team-building et Team-Coaching pour :
- Identifier ensemble l’héritage collectif et l’état émotionnel qui s’en dégage
- Comprendre les différences de perception individuelles
- Modes de Communication & Réactions sous stress
- Créer un cadre de fonctionnement commun
- Développer la cohésion d’équipe autours des valeurs partagées de l’entreprise
- Renforcer la coopération pour débloquer les situations particulières
- Développer la performance et l’«intelligence collective » d’une équipe afin qu’elle :
- Optimise son efficacité opérationnelle,
- Devienne pleinement autonome,
- Acquière un pouvoir d’exemplarité qui inspirera l’ensemble de l’organisation.
Au niveau individuel :
L’accompagnement en coaching aide à dépasser les appréhensions, à identifier les compétences et les comportements à adopter, à préparer le retour en anticipant le « choc culturel inversé ». Car le retour peut être aussi compliqué, la réadaptation pas si évidente, et surtout, les nouvelles compétences acquises en expatriation pas assez valorisées. On assiste alors à un recul et une perte des talents qui font pourtant la richesse de votre entreprise.
Au niveau collectif :
Le travail en équipe multiculturelle est trop souvent source d’incompréhension, de confusion et de frustration, qui rendent difficiles les relations et plus fragiles les résultats. Chaque individu incarne une culture, des valeurs, des modes de perception et des comportements différents qui sont tous acceptables, mais sans clarifications de ces perceptions et de ces croyances, des frustrations et des tensions apparaissent, qui minent sérieusement l’efficacité de l’équipe. Au contraire, quand l’équipe fait ce travail de clarification et arrive à dépasser ses différences, elle prend toute la mesure des richesses des cultures professionnelles, nationales et individuelles de chacun de ses membres.
Touts les programmes individuels Formation & Coaching pour cadres et dirigeants adaptés en entreprise démarrent et se terminent avec un entretien tripartite entre le coach, le manager et le N+1 ou RH, afin de déterminer ensemble les objectifs, les résultats attendus, et faire le bilan de l’accompagnement.
En offrant à vos collaborateurs expatriés un accompagnement dans le temps, vous témoignez de votre engagement dans la réussite de leur mission, vous renforcez le lien entre le siège et le poste, vous anticipez sur les objectifs à venir, au bénéfice des équipes et de l’entreprise.
Le coaching d’équipe est orienté solutions et résultats.La base de travail est la réalité opérationnelle et les enjeux stratégiques. Comme en individuel, le succès se mesure au moyen d’indicateurs précis, opérationnels, définis avec l’équipe.
Pour accompagner les grands groupes (30 à 200 collaborateurs) ou les équipes internationales, nous intervenons en équipe de coachs pour animer conjointement en français, anglais, néerlandais, allemand, etc…